Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten AH-WEB beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer digitalen Angebote bearbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

2. Rechtsgrundlagen und Grundsätze

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt in erster Linie nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall zusätzliche ausländische Datenschutzbestimmungen anwendbar sind, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), werden diese ebenfalls berücksichtigt.

Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Erbringung unserer Leistungen, die Sicherheit unserer Systeme oder die Weiterentwicklung unserer Angebote erforderlich ist.

3. Aufruf und Betrieb der Website

Cloudrexx CMS und Hosting

Diese Website wird mit dem Cloudrexx CMS betrieben. Für den technischen Betrieb können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, Statuscodes sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.

Anbieter des CMS ist die Cloudrexx AG in der Schweiz. Cloudrexx gibt an, Website-Daten in Schweizer Rechenzentren zu verarbeiten und zu hosten.

Informationen zu Sicherheit und Datenschutz bei Cloudrexx

4. Cookies und Datenschutzeinstellungen

AH-WEB verwendet den in Cloudrexx integrierten Datenschutzhinweis mit Cookie- und Tracker-Auswahl. Ihre Auswahl wird gemäss der aktuell eingestellten Lebensdauer im Browser gespeichert. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Datenschutz-Symbol auf der Website erneut öffnen und ändern.

Zu den technisch notwendigen Cloudrexx-Cookies können insbesondere gehören:

Optionale externe Dienste und Tracker werden im Datenschutzhinweis separat ausgewiesen, sofern sie auf der Website eingesetzt werden.

5. Anfrageformular und Kommunikation

Wenn Sie das Anfrageformular verwenden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Kontaktangaben, Unternehmen, gewähltes Thema, Ihre Beschreibung des Anliegens, Angaben zu einer bestehenden Website oder einem bestehenden System sowie den gewünschten Zeitrahmen.

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, den sinnvollen nächsten Schritt einzuschätzen und – falls daraus eine Zusammenarbeit entsteht – vorvertragliche und vertragliche Massnahmen durchzuführen.

Pflichtfelder sind auf das für die Bearbeitung der Anfrage notwendige Mass beschränkt. Freiwillige Angaben können Sie weglassen. Für das Formular wird ein Spamschutz eingesetzt. Die konkret verwendete CAPTCHA-Methode wird in Cloudrexx zentral konfiguriert.

Formulardaten und daraus entstehende Kommunikation werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, eine mögliche Zusammenarbeit sowie gesetzliche oder vertragliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. AH-WEB WebsiteCheck

Unter check.ah-web.ch bietet AH-WEB einen technischen WebsiteCheck an. Wenn Sie diesen nutzen, werden insbesondere die von Ihnen eingegebene Domain, Zeitpunkt und technische Prüfergebnisse sowie daraus abgeleitete Hinweise und Empfehlungen verarbeitet.

Der erste WebsiteCheck kann ohne Angabe einer E-Mail-Adresse genutzt werden. Wenn Sie freiwillig Feedback geben oder Kontakt aufnehmen, werden die dabei eingegebenen Daten zusätzlich zur Bearbeitung Ihrer Rückmeldung beziehungsweise Anfrage verwendet.

Die Prüfhistorie kann intern zur Qualitätssicherung, Fehleranalyse, statistischen Auswertung und Weiterentwicklung des WebsiteChecks verwendet werden. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt.

7. Kundenbewertungen über Ratedo

Auf der Website ist ein Bewertungs-Widget von Ratedo eingebunden, um freigegebene Kundenbewertungen und die aktuelle Gesamtbewertung anzuzeigen. Anbieter ist neoda Solutions, Deutschland.

Beim Laden des Widgets stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von ratedo.de her. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse technisch an Ratedo übermittelt. Nach Angaben von Ratedo setzt das auf Kundenwebsites eingebundene Bewertungs-Element selbst keine Cookies und erstellt keine personalisierten Nutzerprofile.

Datenschutzbestimmungen von Ratedo

8. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Diensten. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Datenbearbeitung auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

9. Bekanntgabe an Dienstleister und Datenbearbeitung im Ausland

Wir setzen technische Dienstleister ein, soweit dies für Betrieb, Sicherheit und Bereitstellung unserer Angebote erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Cloudrexx für das Content-Management-System und die Website-Infrastruktur sowie Hostpoint für die technische Infrastruktur des AH-WEB WebsiteChecks.

Die von uns eingesetzten Kernsysteme werden überwiegend in der Schweiz betrieben. Beim Ratedo-Widget findet eine technische Datenübermittlung nach Deutschland statt. Falls zukünftig weitere externe Dienste mit Datenbearbeitung im Ausland eingesetzt werden, werden diese Datenschutzerklärung und die Cookie-/Tracker-Auswahl entsprechend aktualisiert.

10. Aufbewahrung von Personendaten

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Technische Protokolldaten werden nach Wegfall des betrieblichen oder sicherheitsbezogenen Zwecks gelöscht oder anonymisiert. Geschäftsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Zugriffsrechte auf Systeme und Daten werden auf das erforderliche Mass beschränkt.

12. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen sowie einer Bearbeitung widersprechen.

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an info@ah-web.ch. Damit wir Ihre Anfrage einer berechtigten Person zuordnen können, kann eine angemessene Identifikation erforderlich sein.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.